Papéis em Projeto Ágil

Uma definição clara de papéis e responsabilidades é essencial para garantir uma gestão eficaz e a entrega contínua de valor. Abaixo, detalhamos as principais responsabilidades dos Product Owners (POs), Scrum Masters e do Chief Scrum Master.

Product Owner

O Product Owner (PO) representa os interesses de todas as partes interessadas, define as funcionalidades do produto e prioriza os itens do Product Backlog. As responsabilidades do Product Owner incluem:

• Definir as funcionalidades do produto (Product Backlog).
• Priorizar funcionalidades com base no valor de negócio.
• Ajustar funcionalidades e prioridades conforme necessário para cada Sprint.
• Garantir que o Product Backlog seja visível, transparente e claro para todos.
• Assegurar que o Time de Desenvolvimento compreenda os itens do Product Backlog no nível necessário.
• Decidir a data de lançamento e o conteúdo da versão.
• Aceitar ou rejeitar os resultados do trabalho.

O Product Owner desempenha um papel crucial nos eventos de Planejamento e Preparação da Sprint. Sua participação é essencial porque o Product Backlog é definido e priorizado durante o primeiro evento, enquanto no segundo, cada item do Product Backlog é esclarecido e estimado para que possa ser selecionado para desenvolvimento. O Time Scrum revisa a priorização dos itens do Product Backlog, os refina conforme a prioridade e se compromete a concluí-los durante a Sprint. Esses itens então se tornam parte do Sprint Backlog.

Em troca do compromisso do Time Scrum em concluir as tarefas selecionadas, o Product Owner se compromete a não impor novos requisitos à equipe durante a Sprint. Alterações nos requisitos são permitidas, mas apenas fora da Sprint.

Scrum Master

O Scrum Master é responsável por facilitar o trabalho diário do Time Scrum e os eventos Scrum, com o objetivo de aumentar a autonomia dos membros do time para que possam desenvolver o produto colaborativamente, comunicar-se de forma eficaz e melhorar continuamente seus processos de trabalho, garantindo qualidade e produtividade. O Scrum Master atua como um elo de ligação com a gestão do projeto, mas não é um gerente de projeto; ele é um líder facilitador que gerencia os processos do Scrum.

As responsabilidades do Scrum Master incluem:

• Promover os valores e práticas do Scrum.
• Aplicar e disseminar os padrões definidos pela gestão dentro da equipe.
• Facilitar e garantir a realização dos daily stand-ups, sessões de planejamento e revisões.
• Garantir a remoção de impedimentos que dificultem o trabalho do Time de Desenvolvimento e ajudar a preveni-los sempre que possível.
• Proteger a equipe contra interferências externas.
• Reportar impedimentos e progresso da equipe ao Chief Scrum Master.
• Acompanhar as tarefas da Sprint para garantir o sucesso, mas sem criar ou atribuir tarefas — a equipe é responsável por isso.
• Orientar e garantir que as tarefas sejam criadas no Jira pela equipe.
• Facilitar a preparação de apresentações para os eventos Scrum.
• Garantir que a equipe esteja totalmente funcional e produtiva.
• Habilitar a cooperação próxima entre todos os papéis e funções.
• Auxiliar na criação de roadmaps para a equipe.
• Facilitar a definição da "Definição de Pronto" da equipe.
• Ajudar a definir os princípios e valores da equipe.
• Auxiliar na integração de novos membros.

Chief Scrum Master

O Chief Scrum Master é responsável por coordenar e apoiar os Scrum Masters, garantindo a consistência dos processos, apoiando a melhoria contínua e reportando à gestão.

As responsabilidades do Chief Scrum Master incluem:

• Participar dos daily stand-ups, sessões de planejamento e revisões das equipes.
• Orientar e garantir a criação de tarefas no Jira junto ao Scrum Master.
• Auxiliar na criação de roadmaps para a equipe.
• Remover e reportar impedimentos da equipe para a gestão.
• Aplicar e disseminar os padrões definidos pela gestão dentro das equipes.
• Facilitar a integração de novos membros.
• Facilitar a definição de princípios e valores para as equipes.
• Facilitar a construção da "Definição de Pronto" para as atividades da equipe.

Time de Desenvolvimento

O Time de Desenvolvimento é um grupo multidisciplinar responsável pelo desenvolvimento completo do produto. Com base nas prioridades definidas pelo Product Owner, o Time de Desenvolvimento gera tarefas a cada Sprint que agregam valor ao produto.

As responsabilidades do Time de Desenvolvimento incluem:

• Participar dos daily stand-ups, sessões de planejamento e revisões.
• Contribuir para a criação de apresentações para os eventos Scrum.
• Manter suas tarefas atualizadas no Jira.
• Aplicar e seguir os padrões definidos pela equipe e para a equipe.
• Auxiliar na definição dos princípios e valores da equipe.
• Seguir as melhores práticas de desenvolvimento.
• Auxiliar na criação da "Definição de Pronto" da equipe para as tarefas.
• Sugerir e seguir boas práticas de codificação.
• Criar código e componentes de teste.
• Fazer o deploy do sistema nos ambientes de staging, desenvolvimento e produção.
• Projetar e documentar o banco de dados (ou definir padrões a serem seguidos).
• Projetar e documentar diagramas do projeto (pacotes, classes).
• Garantir a qualidade das entregas.

Time de Design

As responsabilidades do Time de Design incluem:

• Realizar testes de usabilidade e interface com usuários finais.
• Criar um Design System.
• Auxiliar no desenvolvimento da interface do usuário.
• Criar componentes reutilizáveis de interface.
• Realizar análises UX/UI.

Time de DevOps

As responsabilidades do Time de DevOps incluem:

• Implementar Infraestrutura como Código (IaC).
• Gerenciar infraestrutura e instâncias nos projetos de CI/CD/CDE.
• Criar e gerenciar ambientes de desenvolvimento, staging e produção.
• Criar e gerenciar testes sintéticos.
• Implementar deploys automatizados (definir estratégias de deployment).
• Operações: Garantir que o sistema esteja sempre funcionando corretamente.
• Fornecer métricas de uso.
• Reportar falhas no ambiente operacional.
• Realizar backups.
• Implementar recuperação de desastres.
• Gerenciar o relacionamento com a equipe de infraestrutura do parceiro (ex.: Prodest).